2021年4月28日,以“擎動(dòng)堯都 財富可達 臨汾行”為主題的東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司國六商品推介會(huì )在華夏第一都——山西臨汾隆重舉行。東風(fēng)新疆全新推出的國六燃油/燃氣牽引車(chē)、載貨車(chē)、自卸車(chē)等多款代表車(chē)型在活動(dòng)現場(chǎng)同臺競秀,展現了東風(fēng)新疆深厚的技術(shù)儲備和豐富的產(chǎn)品譜系。
本次活動(dòng)由東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司主辦,由山西眾合宜航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、臨汾市堯都區永嘉誠汽車(chē)服務(wù)有限公司、山西辰飛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司協(xié)辦,活動(dòng)現場(chǎng)邀請了玉柴、康明斯、上柴、濰柴、云內等合作方領(lǐng)導,省內渠道經(jīng)銷(xiāo)商及二級經(jīng)銷(xiāo)商,物流公司、忠實(shí)客戶(hù)及新客戶(hù)等各方嘉賓共襄盛會(huì )。
全系國六 可靠節油兼具性?xún)r(jià)比
在會(huì )議開(kāi)場(chǎng)階段,東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司研發(fā)中心副中心長(cháng)王征先生
代表東風(fēng)新疆與前來(lái)參會(huì )的所有卡友共同開(kāi)啟了東風(fēng)新疆國六新品上市之旅
王征先生介紹道,東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司是東風(fēng)商用車(chē)全資子公司,生產(chǎn)地位于湖北十堰。東風(fēng)新疆充分享用、整合東風(fēng)商用車(chē)的技術(shù)優(yōu)勢,以市場(chǎng)為中心,尊重客戶(hù)需求,打造出適應市場(chǎng)需求的東風(fēng)拓行、東風(fēng)暢行系列產(chǎn)品。
在國六排放即將全面實(shí)施之際,東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司聯(lián)手各大發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)商響應國家環(huán)保戰略,搶先推出國六商品,為祖國的藍天保衛戰貢獻出自己的力量。國六商品的發(fā)布只是一個(gè)開(kāi)始,東風(fēng)新疆還將繼續秉承客戶(hù)至上的理念,持續為經(jīng)銷(xiāo)商伙伴和各位卡友創(chuàng )造價(jià)值。
那么,此次推出的東風(fēng)拓行和東風(fēng)暢行兩大系列的國六新品背后又有怎樣的故事呢?東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司銷(xiāo)售公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(cháng)劉愛(ài)東先生說(shuō),東風(fēng)新疆旗下產(chǎn)品的三大核心特質(zhì)是更可靠、更節油、更具性?xún)r(jià)比,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中與博士、大陸、采埃孚、克諾爾、弗列加等國際知名的供應商展開(kāi)了深入合作。
面對國六大考,東風(fēng)新疆歷時(shí)三年,歷經(jīng)多輪研發(fā)試驗,實(shí)現了從國五到國六的完美跨越。國六新品除了繼承東風(fēng)商用車(chē)現有平臺的舒適、智能、科技等特性外,更是將產(chǎn)品的品質(zhì)和性?xún)r(jià)比推向全新高度。
兩大品系 助力卡友開(kāi)疆致富
據介紹,東風(fēng)暢行系列產(chǎn)品主要面向公路運輸,東風(fēng)拓行系列產(chǎn)品主要涵蓋工程車(chē)、自卸車(chē)等車(chē)型。
東風(fēng)暢行的牽引車(chē)推出燃油和燃氣兩種動(dòng)力配置,主要面向散配、煤運等運輸領(lǐng)域。在燃氣牽引車(chē)方面,東風(fēng)暢行主要搭載東風(fēng)康明斯470馬力燃氣機、上柴440馬力燃氣機、玉柴460馬力燃氣機。在燃油牽引車(chē)方面,東風(fēng)暢行主要搭載東風(fēng)康明斯9升400馬力柴油機、12升470馬力柴油機以及14升的480馬力和520馬力柴油機。
東風(fēng)暢行的載貨車(chē)主要覆蓋4X2、6X2、8X4車(chē)型。4X2車(chē)型針對不同用戶(hù)需求,特推出195馬力、220馬力、260馬力等車(chē)型。6X2車(chē)型推出220馬力、260馬力、320馬力等車(chē)型,8X4車(chē)型主要搭載320馬力、400馬力、470馬力的柴油發(fā)動(dòng)機。不同的貨箱內部尺寸,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的運輸場(chǎng)景。
東風(fēng)拓行系列產(chǎn)品則主要覆蓋4X2、6X2、6X4、8X4等車(chē)型,動(dòng)力方面囊括了160-460馬力等不同配置。
在此次國六商品推介會(huì )上,東風(fēng)新疆的每一款車(chē)型上都出現了玉柴發(fā)動(dòng)機,現場(chǎng)卡友在觀(guān)摩體驗東風(fēng)新疆國六新品的同時(shí),對玉柴機器也表現出強烈好感。除了在可靠性、經(jīng)濟性、NVH性能等方面擁有良好的市場(chǎng)表現外,后市場(chǎng)服務(wù)同樣是玉柴發(fā)動(dòng)機的強項所在。
臨汾市堯都區永嘉誠汽車(chē)服務(wù)有限公司總經(jīng)理淮運濤先生說(shuō):“我從1998年開(kāi)始做東風(fēng)商用車(chē)的維修工作,2002年轉做售后服務(wù)工作后,第一個(gè)工作就是做玉柴的鑒定員,所以說(shuō)這么多年我深受玉柴文化熏陶,就是堅持以客戶(hù)為導向的服務(wù)理念。”
“這種理念就是說(shuō)客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)后,咱們先服務(wù)再說(shuō)誰(shuí)的責任,責任判定清楚后,用戶(hù)出不出費用,看具體情況再談。服務(wù)推動(dòng)銷(xiāo)售,是玉柴的一個(gè)看家本領(lǐng)。玉柴這種服務(wù)理念對我影響也特別深,玉柴人不管是總部領(lǐng)導還是區域的辦事處的負責人都非常平易近人,就是帶著(zhù)和兄弟一樣的感情去處理問(wèn)題,我非常認可這種做人做事的風(fēng)格。”
兩大理念 讓客戶(hù)市場(chǎng)無(wú)憂(yōu)
上不失天時(shí),下不失地利,中得人和而百事不廢。東風(fēng)新疆除了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中緊跟客戶(hù)需求外,在后市場(chǎng)服務(wù)方面同樣深受用戶(hù)信賴(lài)。東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理張少平先生在現場(chǎng)為大家分享了東風(fēng)新疆的兩大服務(wù)理念:4個(gè)“24小時(shí)”和限時(shí)服務(wù)。
"4小時(shí)”指的是:1.東風(fēng)新疆售后服務(wù)站及全國服務(wù)站實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候為用戶(hù)服務(wù);2.用戶(hù)的來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在24小時(shí)內得到及時(shí)處理和反饋;3.用戶(hù)的質(zhì)量保修及緊急采購在24小時(shí)內得到落實(shí);4.用戶(hù)的緊急求援,從接到信息開(kāi)始24小時(shí)內服務(wù)站人員到達現場(chǎng)。
限時(shí)服務(wù)指的是:1.一般故障有效工作日2小時(shí)內明確答復,10小時(shí)內解決;2.重大故障24小時(shí)內明確答復處理意見(jiàn),72小時(shí)內解決;3.疑難故障7日內解決。
開(kāi)疆致富唯拓行,一路暢行奔小康——這句宣言不僅展現了東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司強大的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品自信,同時(shí)也寄予了東風(fēng)新疆對千萬(wàn)卡友美好生活的殷切祝福。